FAQ

Ce service est-il gratuit ?

Oui, ClipConverter est intégralement gratuit

Pourquoi ai-je l'erreur "Unable to get video infos from YouTube" ?

Cette erreur apparaît quand une vidéo YouTube est actuellement indisponible. Des fois c'est juste temporaire, donc cela peut vous aider de recommencer encore. Si cela ne marche toujours pas, nous ne sommes pas à même de convertir cette vidéo à cause des restrictions de YouTube ou de copyrights en vigeur dans votre pays.

Pourquoi ai-je l'erreur "Conversion server is currently not available, please try again later!" ?

Nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'infrastructure de nos serveurs, mais des fois des blocages peuvent survenir. Nous nous excusons pour cela et nous vous conseillons de réessayer juste quelques heures plus tard.

A chaque fois que je tente de convertir une vidéo YouTube, le message "Patientez pour le ticket de conversion" reste indéfiniment.

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