GYIK

Ingyenes ez a szolgáltatás?

Igen, a ClipConverter teljesen ingyenes. :)

Miért kapom a 'Unable to get video infos from YouTube' hibaüzenetet?

Ez a hibaüzenet olyankor jön elő, amikor az a YouTube videó éppen nem elérhető. Néha ez csak ideiglenes, tehát segíthet, ha újrapróbálod. Ha ez nem segít, akkor nem tudjuk konvertálni azt a videót a YouTube szerzői jogi előírásai miatt.

Miért kapom a 'Conversion server is currently not avaliable, please try again later!' hibaüzenetet?

Folyamatosan azon dolgozunk hogy fejlesszük a szerverünk infrastruktúráját, de néha a leállások elkerülhetetlenek. Sajnáljuk, próbáld újra pár óra múlva.

Akárhányszor próbálok egy YouTube videót konvertálni, mindig a 'Várakozás az átalakítás jegyére' álláson marad.

Ez a probléma a böngésződdel és a JavaScript-eddel van. Kérünk használj mindig friss böngészőt például Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer 8. Az IE6 nincs támogatva.